Kırtasiyelerin “dijital” ile mücadelesi sürüyor: "Kâğıt Hâlâ En Güvenli Yöntem"

Çanakkale'de yaklaşık 12 yıldır hizmet veren Semih Kırtasiye işletmesinde iki yıldır çalışan Ayşe Eker, sektörün değişen dinamiklerini gazetemiz Çanakkale Olay için aktardı.

"Yaz Sezonunda İş Hacmi Büyük Ölçüde Düşüyor"

Daha önce altı yıl boyunca üniversite kantininde ve fotokopi bölümünde çalıştığını belirten Eker, son iki yıldır ise kırtasiye sektöründe görev yaptığını belirterek, en yoğun dönemin eğitim-öğretim sezonu olduğunu söyledi.

Okulların kapanmasıyla birlikte iş hacminde ciddi bir gerileme yaşandığını ifade eden Eker, "Okullar kapalı olduğunda yaz sezonunda işlerin yalnızca yüzde 20 ila 30'u kalıyor." diyerek yaz aylarının sektör açısından durgun geçtiğini dile getirdi.

"Fotokopi ve Belge Çıktısı İlk Sırada"

İşletmenin üniversiteler, öğrenci yurtları ve adliyeye yakın konumda bulunmasının müşteri yoğunluğunu artırdığını belirten Eker, en fazla talebin fotokopi ve çıktı hizmetlerine olduğunu söyledi:

"Üniversite öğrencileri, KPSS'ye hazırlananlar, tez basımı yaptıranlar ve adliyeye evrak hazırlayan vatandaşlar bizi tercih ediyor. Kimlik fotokopileri, belge çıktıları ve tez basımları en yoğun yaptığımız işler arasında yer alıyor. Kırtasiye satışlarımız da var ancak ağırlığımız fotokopi ve çıktı hizmetlerinde." dedi.

"Kâğıt Talebi Azaldı Ama Tamamen Bitmedi"

Dijitalleşmenin sektörü doğrudan etkilediğini belirten çalışan, geçmiş yıllara göre kağıt kullanımında ciddi bir düşüş yaşandığını ifade eden Eker; "Eskiye kıyasla fotokopi ve kağıt kullanımında neredeyse üçte iki oranında azalma var. Artık insanlar tablet, bilgisayar ya da telefon üzerinden çalışabiliyor. Ancak özellikle soru çözenler ve belgelerini fiziksel olarak görmek isteyenler hâlâ kâğıdı tercih ediyor." dedi.

"Somut Evrak Her Zaman Güven Veriyor"

Yapay zekâ ve dijitalleşmenin gelecekte birçok mesleği etkileyebileceğini belirten Eker, fiziksel belgelerin önemini koruyacağını düşündüğünü belirterek "Dijital sistemlerde yaşanabilecek internet veya elektrik kaynaklı büyük bir sorunda verilere ulaşılamayabilir. Ama kâğıt kalıcıdır. Nereye koyarsanız koyun tekrar ulaşabilirsiniz. Bence en güvenli yöntem hâlâ elinizde somut bir evrakın bulunması." ifadelerini kullandı.

Tüketici Önce Fiyata Bakıyor

Müşterilerin alışveriş yaparken ilk olarak fiyatı değerlendirdiğini söyleyen Ayşe Eker, kaliteli ürün isteyenlerin bunu özellikle belirttiğini ifade etti. Okul sezonu öncesinde anaokulu ve ilkokul öğrencileri için her bütçeye uygun kırtasiye setleri hazırladıklarını belirten Eker, renkli ve figürlü ürünlerin de özellikle çocuklar ve gençler tarafından ilgi gördüğünü kaydetti.

"Fiyatlar Sürekli Değişiyor"

Sektörde en büyük sorunlardan birinin fiyat istikrarsızlığı olduğunu dile getiren Ayşe Eker, ürün maliyetlerinin kısa aralıklarla değiştiğini belirterek, "Bugün aldığınız bir ürünü iki ya da üç ay sonra aynı fiyata temin edemiyorsunuz. Fiyatlar sürekli değişiyor ve bu durum hem bizi hem de müşteriyi etkiliyor." ifadelerini kullandı.

Haber-Fotoğraf: Mustafa Can Kaplan