Lapseki Devlet Hastanesi, sağlık hizmetlerinde teknolojik uygulamaları kullanarak hasta deneyimini kolaylaştırmaya yönelik çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda hastanede MHRS Randevu Onay Kiosk’u vatandaşların kullanımına sunuldu.
Yeni sistem sayesinde MHRS üzerinden randevu alan hastaların, hastaneye geldiklerinde hasta kayıt noktasında uzun süre beklemeden randevularını kolayca onaylatabilmeleri hedefleniyor.
MHRS Randevu Onay Kiosk’u poliklinik girişinde bulunuyor. Hastaneye randevusu için gelen vatandaşların, kiosk cihazına T.C. kimlik numaralarını girerek randevularını onaylatmaları yeterli oluyor.
Onay işleminin tamamlanmasının ardından vatandaşlar doğrudan ilgili polikliniğe ve hekimine başvurabiliyor. Böylece hasta kayıt sürecinde yaşanabilecek beklemelerin azaltılması ve sağlık hizmetine daha hızlı erişim sağlanması amaçlanıyor.
Sistemi kullanmak isteyen vatandaşların öncelikle ALO 182 üzerinden veya MHRS sistemi aracılığıyla poliklinik randevusu almaları gerekiyor. Randevu günü hastaneye gelen vatandaşlar, poliklinik girişindeki kiosk üzerinden kimlik bilgilerini girerek randevu onay işlemini gerçekleştirebiliyor.
Lapseki Devlet Hastanesi Başhekimliği tarafından yapılan bilgilendirmede, teknolojinin sunduğu imkanların sağlık hizmetlerine entegre edilerek vatandaşlara daha hızlı ve konforlu bir hizmet sunulmasının amaçlandığı belirtildi.
Yeni uygulamanın özellikle hasta kayıt işlemlerinde bekleme sürelerinin azaltılmasına ve hastane içerisindeki işlemlerin daha pratik şekilde yürütülmesine katkı sağlaması bekleniyor.
(HABER MERKEZİ)