ÇTSO Başkan Adayı Turgay Kılıç’ın açıkladığı proje kapsamında oluşturulması planlanan mobil destek birimi, belirli günlerde ilçelerde ve üyelerin bulunduğu bölgelerde hizmet verecek.
Mobil ekipler aracılığıyla üyelerin talep, öneri ve sorunları yerinde dinlenecek. Üyelerden alınan talepler ilgili kurum ve kuruluşlara iletilirken, sorunların yalnızca ilgili mercilere aktarılmasıyla yetinilmeyecek. Çözüm bekleyen konuların sonuçlanıncaya kadar takip edilmesi hedeflenecek.
Kılıç, bu anlayışla ÇTSO’nun üyeleriyle daha güçlü ve doğrudan iletişim kurmasını amaçladıklarını ifade etti.
Projeye ilişkin açıklamalarda bulunan Turgay Kılıç, yeni dönemde güçlü bir saha ekibi oluşturacaklarını belirterek, üyelerin beklenti ve sorunlarının doğrudan yerinde dinleneceğini söyledi.
Kılıç, “Üyemizi Odaya çağıran değil, ÇTSO’yu üyemizin bulunduğu yere taşıyan bir yönetim anlayışı kuracağız. Üyelerimizi yerinde dinleyecek, taleplerini doğrudan alacak ve sorunlarını ilgili mercilere güçlü biçimde taşıyacağız” dedi.
Yeni yazılım ve teknolojilerden de yararlanacaklarını belirten Kılıç, üyelerin faaliyet gösterdiği sektörlere ve ilçelere yönelik haritalar oluşturacaklarını ifade etti.
ÇTSO Mobil Destek ve Koordinasyon Birimi ile yalnızca üye sorunlarının dinlenmesi değil, ilçelerin ekonomik yapısına ilişkin ihtiyaçların da yerinde tespit edilmesi planlanıyor.
İlçelerdeki sektörel beklentiler, yatırım talepleri ve ekonomik ihtiyaçların sahada belirlenerek elde edilen veriler doğrultusunda yeni çözüm önerileri ve projeler geliştirilmesi hedefleniyor.
Mobil birimin yerel yönetimler başta olmak üzere kamu kurumları, kuruluşlar ve diğer paydaşlarla iş birliği içerisinde çalışması planlanıyor.
Projenin bir diğer ayağını ise dijital hizmetlerde üyelerimize sağlanacak destek oluşturuyor. ÇTSO ile ilgili başvuru, belge ve çeşitli hizmet süreçlerinin dijital kanallar üzerinden yürütülmesi sırasında ihtiyaç duyan üyelere mobil ekipler tarafından rehberlik edilmesi amaçlanıyor.
Bu sayede üyelerin oda hizmetlerine erişirken zaman ve iş gücü kaybının azaltılması, ihtiyaç duydukları bilgi ve hizmetlere daha hızlı ulaşmaları hedefleniyor.
Turgay Kılıç, Çanakkale’nin tüm ilçeleri ve sektörlerinin ÇTSO açısından önemli olduğunu belirterek, oda hizmetlerinin kentin tamamına ulaştırılması gerektiğini vurguladı.
Kılıç, açıklamasında, “Çanakkale’nin her ilçesi, her sektörü ve her üyesi bizim için eşit derecede değerlidir. Mesafeleri ortadan kaldıracak, üyelerimizin sesini doğrudan duyacak ve ÇTSO hizmetlerini Çanakkale’nin tamamına ulaştıracağız” ifadelerini kullandı.
Kılıç, hedeflerinin yalnızca sorunları dinleyen değil, çözüm için mücadele eden ve sonuçları takip eden bir oda yönetimi oluşturmak olduğunu belirterek sözlerini “Üyesini bekleyen değil, üyesine ulaşan; sorunu dinlemekle yetinmeyen, çözüm için mücadele eden güçlü bir ÇTSO’yu hep birlikte kuracağız” sözleriyle tamamladı.
(YUSUF SONKURT)